إفتح حسابك مع HFM
إفتح حسابك مع شركة XM  برعاية عرب اف اكس

مشكله في حساب جائزه فكسول

forexlion

عضو نشيط
المشاركات
582
الإقامة
egypt
السلام عليكم

ربحت جائزه من هذا المنتدي المميز في شهر ابريل من جائزه فكسول

والمعروف ان الارباح ممكن اسحبها دون اي مشاكل ولكن لابد من اتمام عقد استاندرد لكل 10 دولار لسحب مبلغ البونص

سحبت ارباح اول مره دون اي مشاكل
لكن تاني مره فؤجئت ان فكسول ارسلت لي ايميل رفض بحجه انه لا يجوز سحب اي ارباح الا بعد اتمام عقد استاندر لكل 10 دولار ..

كلمت الدعم الفني قالي انه اول مره كان استثناء

مش عارف استثناء بناء علي ايه انا لم اطلب اي استثناء انا راسلت طلب السحب اول مره وتم دون اي مشاكل

ولو كان استثناء علي الاقل تقديرا كانت ارسلت ايميل توضح به

لكن بحجه ان هذا شرط المسابقه ( مع العلم ان المسابقه لم يتم ذكر بها هذا الشرط ) هذا تلاعب وعدم تقدير لاعضاء المنتدي

ارسلت رساله علي الخاص لدكتور احمد عبابنه صباحا لكن يبدو انه غير متواجد الان لذلك طرحت الموضوع علي العام وفي انتظار تفسير لما يحدث
 
حبيب قلبي لا تتعجل الامور سوف يقوم الدكتور احمد بالرد عليك
ولابد ان تلتمس له العذر لكثرة مشغولياته وتاكد من انه بمجرد ان يقرا رسالتك سيقوم بالاتصال بالشركه وياتي اليك بالاجابه الوافيه
وعلى فكره ان هذه الشركه هي افضل الشركات في التعامل بين كل الشركات فلا تقلق
 
السلام عليكم

ربحت جائزه من هذا المنتدي المميز في شهر ابريل من جائزه فكسول

والمعروف ان الارباح ممكن اسحبها دون اي مشاكل ولكن لابد من اتمام عقد استاندرد لكل 10 دولار لسحب مبلغ البونص

سحبت ارباح اول مره دون اي مشاكل
لكن تاني مره فؤجئت ان فكسول ارسلت لي ايميل رفض بحجه انه لا يجوز سحب اي ارباح الا بعد اتمام عقد استاندر لكل 10 دولار ..

كلمت الدعم الفني قالي انه اول مره كان استثناء

مش عارف استثناء بناء علي ايه انا لم اطلب اي استثناء انا راسلت طلب السحب اول مره وتم دون اي مشاكل

ولو كان استثناء علي الاقل تقديرا كانت ارسلت ايميل توضح به

لكن بحجه ان هذا شرط المسابقه ( مع العلم ان المسابقه لم يتم ذكر بها هذا الشرط ) هذا تلاعب وعدم تقدير لاعضاء المنتدي

ارسلت رساله علي الخاص لدكتور احمد عبابنه صباحا لكن يبدو انه غير متواجد الان لذلك طرحت الموضوع علي العام وفي انتظار تفسير لما يحدث

اخي العزيز
لا يوجد مشاكل وستتم المتابعه مباشره وابلاغك
 
حبيب قلبي لا تتعجل الامور سوف يقوم الدكتور احمد بالرد عليك
ولابد ان تلتمس له العذر لكثرة مشغولياته وتاكد من انه بمجرد ان يقرا رسالتك سيقوم بالاتصال بالشركه وياتي اليك بالاجابه الوافيه
وعلى فكره ان هذه الشركه هي افضل الشركات في التعامل بين كل الشركات فلا تقلق

علي فكره انا ملتمس العذر له ولم اقصد اي شيء بالنسبه للدكتور لاحمد لان الرجل شخص محترم جدا وبشهاده الجميع
ولكن المقصود هي فكسول
 
جاري المتابعه لكن هل طلبت انت استثناء بالسحب كونه فعلا شرط سحب الجائزه والربح كما بالشرط التالي
** يتم ايداع مبلغ الجائزه فقط لحساب حقيقي على منصه جي تي اس و لا يسمح بنقل مبلغ الجائزه او سحبه الا بعد تحقيق شروط التداول و هي عقد ستاندرد لكل 10$
 
جاري المتابعه لكن هل طلبت انت استثناء بالسحب كونه فعلا شرط سحب الجائزه والربح كما بالشرط التالي
** يتم ايداع مبلغ الجائزه فقط لحساب حقيقي على منصه جي تي اس و لا يسمح بنقل مبلغ الجائزه او سحبه الا بعد تحقيق شروط التداول و هي عقد ستاندرد لكل 10$

انا لم اطلب اي استثناء انا ارسلت اول مره طلب سحب وفي خلال 24 ساعه تم خصم المبلغ من المنصه وارساله الي الحساب البنكي دون اي مشاكل او تاخير

ثاني مره فوجئت برد الشركه

وهذا موضوع المسابقه لم يكن به اي شرط علي السحب

https://www.arabfx.net/showthread.php?t=19432&highlight=%E3%D3%C7%C8%DE%E5+%DD%DF%D3%E6%E1
 
التعديل الأخير:
انا لم اطلب اي استثناء انا ارسلت اول مره طلب سحب وفي خلال 24 ساعه تم خصم المبلغ من المنصه وارساله الي الحساب البنكي دون اي مشاكل او تاخير

ثاني مره فوجئت برد الشركه

وهذا موضوع المسابقه لم يكن به اي شرط علي السحب

https://www.arabfx.net/showthread.php?t=19432&highlight=%e3%d3%c7%c8%de%e5+%dd%df%d3%e6%e1

لا يا اخي يوجد شرط لكن اقرأ الرابط التالي
المسابقه الشهريه لافضل ورشه تحليله برعايه اف اكس سوليوشن ‏
https://www.arabfx.net/showthread.php?t=19131
وجاري المتابعه مع الشركه
 
لا يا اخي يوجد شرط لكن اقرأ الرابط التالي
المسابقه الشهريه لافضل ورشه تحليله برعايه اف اكس سوليوشن ‏
https://www.arabfx.net/showthread.php?t=19131
وجاري المتابعه مع الشركه


كلامك صحيح اخي اسامه ... لكن الشرط علي مبلغ الجائزه ولم يذكر اي شروط علي سحب الارباح

كما هو مكتوب (. يتم ايداع مبلغ الجائزه فقط لحساب حقيقي على منصه جي تي اس و لا يسمح بنقل مبلغ الجائزه او سحبه الا بعد تحقيق شروط التداول و هي عقد ستاندرد لكل 10$ )

ومن غير المعقول ان فكسول ان توافق علي سحب الارباح او مره وتاني ترفض
 
كلامك صحيح اخي اسامه ... لكن الشرط علي مبلغ الجائزه ولم يذكر اي شروط علي سحب الارباح

كما هو مكتوب (. يتم ايداع مبلغ الجائزه فقط لحساب حقيقي على منصه جي تي اس و لا يسمح بنقل مبلغ الجائزه او سحبه الا بعد تحقيق شروط التداول و هي عقد ستاندرد لكل 10$ )

ومن غير المعقول ان فكسول ان توافق علي سحب الارباح او مره وتاني ترفض


متابعين معهم وانتظر الرد اخي العزيز
 
في انتظار الرد اخي اسامه واتمني ان يتم رد فكسول اليوم قبل اغلاق السوق
 
في انتظار الرد اخي اسامه واتمني ان يتم رد فكسول اليوم قبل اغلاق السوق

كون صبور اخي العزيز الموضوع الان يتابعه الدكتور احمد وتم ابلاغه لكل شيء حال الانتهاء سيتم ابلاغك مياشره
 
لا تتعبو حالكم فى التواصل مع الشركه فلقد تواصلنا معها كثيرا واكدت انه تم تغيير الشروط واصبحت الارباح مقترنه بعدد عقود يجب اكمالها اولا

وحدث ذلك معي شخصيا اثناء محاولة سحب ارباح من حساب جائزه كان هذا رد الشركه

[font=&quot]تم اعلامنا من قبل القسم المالي بخصوص طلب السحب المرسل لنا, وعند العمل عليه
[font=&quot]تبين لنا اخي الكريم ان الرصيد الذي في حسابك هو جائزة انت كسبتها من وكيل لنا.[/font]
[font=&quot]وبالتالي لا يمكن سحب او تحويل اي مبلغ او رصيد الا بعد استكمال عدد العقود[/font]
[font=&quot]المطلوبة لهذه الجائزة.[/font]

[font=&quot]شكرا لثقتكم الكبيرة في شركة اف اكس سوليوشنز[/font].
[/font]​
[font=&quot]الرجاء عدم التردد في الاتصال معنا في حالة وجود اي سؤال او استفسار عن طريق الايميل او المحادثة الفورية



[/font]
 
لا تتعبو حالكم فى التواصل مع الشركه فلقد تواصلنا معها كثيرا واكدت انه تم تغيير الشروط واصبحت الارباح مقترنه بعدد عقود يجب اكمالها اولا

وحدث ذلك معي شخصيا اثناء محاولة سحب ارباح من حساب جائزه كان هذا رد الشركه

[font=&quot]تم اعلامنا من قبل القسم المالي بخصوص طلب السحب المرسل لنا, وعند العمل عليه
[font=&quot]تبين لنا اخي الكريم ان الرصيد الذي في حسابك هو جائزة انت كسبتها من وكيل لنا.[/font]
[font=&quot]وبالتالي لا يمكن سحب او تحويل اي مبلغ او رصيد الا بعد استكمال عدد العقود[/font]
[font=&quot]المطلوبة لهذه الجائزة.[/font]

[font=&quot]شكرا لثقتكم الكبيرة في شركة اف اكس سوليوشنز[/font].
[/font]​
[font=&quot]الرجاء عدم التردد في الاتصال معنا في حالة وجود اي سؤال او استفسار عن طريق الايميل او المحادثة الفورية
[/font]
اولا شكرا لكننا لم نشكو لك تعب ولم يتم تخويلك بالرد عن ادارة الموقع
فادارة الموقع تعرف كيف ومتى تضع الرد المناسب للموضوع
 
اولا شكرا لكننا لم نشكو لك تعب ولم يتم تخويلك بالرد عن ادارة الموقع
فادارة الموقع تعرف كيف ومتى تضع الرد المناسب للموضوع

الله يسامحك يا اخي لانني لم اوجه كلامي لادارة الموقع اطلاقا وكان كلامي موجه للعضو صاحب الاستفسار وكان الاجدر بمشرف محترم مثلك ان يتحلي بالاخلاق فى ردوده

شكرا
 
عودة
أعلى