إفتح حسابك مع HFM
إفتح حسابك مع شركة XM  برعاية عرب اف اكس

الجزء الثاني والثالت من نصب روبو فوركس (roboforex)

maimohamed

عضو جديد
المشاركات
4
الإقامة
شمثء
الجزء الثاني من نصب روبوفوركس

قبل التحدث اعترف بالخطأ في الاستمرار في هذه الشركه بعد المشكله الاولي واعترف بحجم كبير في اللوط لكن قدر الله وما شاء فعل

مشكله 16-11-2011
دخلت شراء في اليورو دولار ب 15 لوط يعني 150 دولار للنقطه الواحده (تهور اعترف به) عكس عليا السوق اشتريت مره اخري لكن ب 3 لوط يعني 30 دولار للنقطه تعزيز وجعلت الهدف للامرين واحد
تم لله الحمد ضرب الهدف لكن كما عودتني روبو فوركس ان الامر يتلون باللون الاصفر ولا يغلق علي الهدف
نزل السعر نقطه بعد دقيقه كامله فقمت باغلاق الامر الاول وقلت حتي لا ينزل اكثر من ذلك وبالفعل اغلق الامر الاول لسه هقفل الامر الثاني لقيته قفل لوحده هدف
كلمت الدعم انني بسبب هذا الشيء خسرت 150 دولار كان الرد
Your order was in process of execution by take profit when you are ordered to close the order. As a result, the order was closed according to your order. article 2.4, 2.6 of "Terms of business
يعني انا السبب اني قفلت طيب لو كان نزل اكتر مين كان هيعوضني قلت مش مهم خساره 150 دولار انا كنت محققه مكسب 150 دولار في هذا اليوم يبقي مش مشكله

image003yy.png


image004r.png
 
انا كان حسابي من بعد المشكله الثانيه وصل الي 17000 دولار تقريبا ونظرا لسهوله السحب والايداع استمريت مع الشركه حتي فجر يوم 2 ديسمبر 2011
دخلت النقطه ب 400 دولار للنقطه الواحده من اجل الحصول علي 2 او 3 نقط واكتفي العمل طوال الاسبوع
المهم دخلت في زوج اليورو دولار بيع من سعر 1.3481 وانتظرت تفعيل الامر لم يتم القبول بعد 18 ثانيه وحدث ريكوت سعر جديد زياده نقطه واحده قبلت البيع من النقطه الجديده تفعل البيع تحت النقطه ب 10 نقط
client log
02:50:01 '120802': instant order sell 40.00 EURUSD at 1.3481 sl: 0.0000 tp: 0.0000

02:50:04 '120802': request was accepted by server

02:50:04 '120802': request in process

02:50:22 '120802': requote 1.3482 / 1.3484 for open sell 40.00 EURUSD at 1.3481 sl: 0.0000 tp: 0.0000

02:50:24 '120802': instant order sell 40.00 EURUSD at 1.3472 sl: 0.0000 tp: 0.0000

02:50:24 '120802': request was accepted by server

02:50:25 '120802': request in process

02:50:43 '120802': order was opened : #17136073 sell 40.00 EURUSD at 1.3472 sl: 0.0000 tp: 0.0000

وجدت الامر مفعل وانا خسرانه 4400 دولار
حاولت الخروج من الامر بأقل خساره واخذت الطريق الشرعه وهو التحدث مع الدعم
قالو ابعتي تيكت بالمشكله . بعت تم الرد ابعتي شكوي بدل من التيكت . بعت وانتظرت التعويض 4000 دولار
كان الرد كالاتي
(Dear mai Mohamed

Lets see Server logs step by step

02:50:02 41.206.158.223 '120802': instant sell 40.00 EURUSD at 1.34810 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.34810 / 1.34830)
02:50:02 109.73.39.10 '1030': request from '120802' (sell 40.00 EURUSD at 1.34810 sl: 0.00000 tp: 0.00000)

1) You have sent order instant sell 40.00 EURUSD at 1.34810. Dealer received your order

02:50:23 109.73.39.10 '1030': quotes for '120802' - open sell 40.00 EURUSD 1.34720 / 1.34740 (1.34820 / 1.34840)
02:50:24 41.206.158.223 '120802': instant sell 40.00 EURUSD at 1.34720 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.34820 / 1.34840)

2) Dealer received your order, but there was high volatility and the counterparty gave dealer only 1.34720 price, so dealer sent you the new price 1.34720 / 1.34740 (according with 2.5 Terms of Business)

02:50:25 109.73.39.10 '1030': request from '120802' (sell 40.00 EURUSD at 1.34720 sl: 0.00000 tp: 0.00000)

3)You have accepted with price 1.34720, you pushed OK when got the new price, it was your choose

02:50:44 109.73.39.10 '1030': confirm '120802' sell 40.00 EURUSD at 1.34720 sl: 0.00000 tp: 0.00000 (1.34820 / 1.34840)

4)Dealer confirm the price 1.34720

02:50:44 41.206.158.223 '120802': order #17136073, sell 40.00 EURUSD at 1.34720

5)Order was opened at 1.34720 )

طبعا بعد الرد ده في حد فينا كذا اكيد انا عن نفسي هقول انا مش كدابه وعندي اثباتات وبالفعل ارسلت لهم الاثباتات المصوره
طبعا رفضو الصور وكان ردهم انهم لا يمكنهم الاعتماد علي الرسومات البانيه ؟؟؟؟
مشيت بقي رسمي ذهبت الي المنظمه fscl
وشرحت لهم كل شيء بالتفصيل وارسلت الصور وانتظرت حتي يوم 29-02-2012 حتي استلمت الرد منهم برفض الدعوي

image005e.png


image006t.png


image007ed.png


السعر الذي تم فتح الامر فيه لم يكن موجود في اي شركه حتي روبو فوركس نفسها
في هذا الوقت
وارفقت لهم صوره من شركه اف اكس دي دي في هذه الدقيقه
وارفقت لهم صوره اميتا تريدر 5 لشركه روبو فوركس لكن دون اي فائده

صوره من ايميلي بالرسائل التي ارسلتها منذ 8 ديسمبر حتي 29 فبراير بعد رفض الشركه كلامي وتوجهي الي المنظمه التي من المفترض انها تفصل في الدعاوي
10032012034050.png

صوره ميتا تريدر 5 في شركت روبو فوركس والسعر في هذه الدقيقه
صوره اف اكس دي دي في هذه الدقيقه
capture2wi.png


02012012105720.png

الرد من الهيئه المسجله لهذه الشركه برفض الدعوي بالرغم من كل الدلائل

aaaaaaaas.jpg


1200003dpreliminaryview.jpg


حسبي الله ونعم الوكيل
 
عودة
أعلى